REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG ELEKTRONICZNYCH W SERWISIE JJCLINIC

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną w serwisie internetowym dostępnym pod adresem: www.jjclinic.pl (dalej „Serwis”), przez:
- JJ-CLINIC PROSTA SPÓŁKA AKCYJNA z siedzibą w Dąbrowie (62-070), przy ul. Szafirowej 3-5, wpisaną do KRS pod numerem 0000907372, NIP: 7773375378, REGON: 527593785,
- oraz MEDKLINIKA Sp. z o.o., z siedzibą w Skórzewie (60-185), przy ul. Biedronki 3, wpisaną do KRS pod numerem 0000914394, NIP: 7812012483, REGON: 389247265,

działające wspólnie pod marką JJClinic jako podmioty lecznicze prowadzące działalność medyczną i udostępniające funkcjonalności Serwisu.

Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@jj-clinic.pl lub listownie na adres jednej z ww. spółek.

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

Usługodawca – JJ-CLINIC P.S.A. oraz MEDKLINIKA Sp. z o.o., działające wspólnie pod marką JJClinic.
Użytkownik / Usługobiorca – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która korzysta z usług oferowanych przez JJClinic.
Serwis – strona internetowa pod adresem: www.jjclinic.pl.
System – zewnętrzne oprogramowanie do rezerwacji wizyt (np. eGabinet), dostępne z poziomu Serwisu.
Konto – indywidualne konto pacjenta w Systemie.
Specjalista – lekarz, fizjoterapeuta, psycholog, dietetyk lub inna osoba udzielająca świadczeń zdrowotnych w ramach działalności JJClinic.
Rezerwacja wizyty – dokonanie rezerwacji wizyty u Specjalisty za pośrednictwem Systemu.
Umowa – umowa zawierana pomiędzy Użytkownikiem a JJClinic na świadczenie usług medycznych drogą elektroniczną, zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta i ustawy o działalności leczniczej.

Użytkownik może dokonywać rezerwacji wizyt:
- z wykorzystaniem Konta (po wcześniejszej rejestracji),
- lub bez zakładania Konta, wypełniając wymagane pola w formularzu rejestracji.
Do skutecznej rezerwacji konieczne jest podanie następujących danych:
- Imię i nazwisko,
- PESEL lub numer paszportu (dla cudzoziemców),
- numer telefonu,
- adres zamieszkania,
- adres e-mail (dla potwierdzenia rezerwacji),
- kod SMS potwierdzający rezerwację.
Po poprawnym wprowadzeniu danych i zatwierdzeniu kodu weryfikacyjnego, Użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem rezerwacji wizyty.
Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych i aktualnych danych.
Możliwe jest dokonywanie rezerwacji wizyt dla osób trzecich.

Zawarcie Umowy pomiędzy JJClinic a Użytkownikiem następuje w momencie:
- potwierdzenia rezerwacji wizyty,
- lub założenia Konta w Systemie.
Umowa zawierana jest na czas nieokreślony, z możliwością jej wypowiedzenia lub rozwiązania przez każdą ze stron w sposób określony przepisami prawa.

Użytkownik może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia – jednak:
- zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku świadczeń zdrowotnych, jeśli zostały w pełni wykonane,
- jeśli Użytkownik rezerwuje wizytę w terminie krótszym niż 14 dni, akceptuje utratę prawa do odstąpienia po wykonaniu świadczenia.
Odstąpienie od umowy może nastąpić mailowo na adres: kontakt@jj-clinic.pl lub listownie.

Użytkownik może bezpłatnie anulować wizytę nie później niż 24 godziny przed zaplanowanym terminem.

Do prawidłowego działania Serwisu wymagane jest:

Użytkownik ma prawo do skorzystania z:

JJClinic nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z błędnie podanych danych przez Użytkownika.
JJClinic nie odpowiada za awarie niezależne od niej – np. przerwy techniczne, problemy z dostawcami usług płatniczych.

JJClinic nie ponosi odpowiedzialności za błędy leżące po stronie operatora płatności.

Operatorem płatności online jest PayU – szczegóły na: www.payu.pl.